Termos de Uso

1. O que é o DeuOferta

O DeuOferta, operado pela equipe do DeuOferta, é um serviço gratuito de divulgação de ofertas. Monitoramos os preços da Amazon, do Mercado Livre e da Shopee — e apenas dessas lojas oficiais — e avisamos os participantes do grupo quando identificamos uma queda relevante, um cupom ou um erro de preço.

Somos um canal de informação, não uma loja. Não temos estoque, não processamos pagamento, não emitimos nota e não realizamos entregas.

2. Aceitação

Ao entrar em um dos nossos grupos ou usar este site, você concorda com estes termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar com algum ponto, basta não entrar — ou sair, se já estiver dentro.

O serviço é destinado a maiores de 18 anos, residentes no Brasil.

3. Sobre os preços que divulgamos

Esta é a seção que mais importa, então vai sem rodeio:

• O preço vale no momento em que publicamos. Oferta relâmpago costuma durar de alguns minutos a poucas horas, e cupom tem quantidade limitada pela própria loja. É normal uma oferta já estar encerrada quando você abre a mensagem.
• Quem define preço, frete, estoque e prazo é a loja, não nós. Tudo pode mudar sem aviso, inclusive entre o momento do clique e o do pagamento.
• Confira sempre na página da loja antes de concluir a compra. O valor que aparece no carrinho é o que vale.
• Preços exibidos neste site a título de exemplo são históricos — referem-se a ofertas já divulgadas e não são promessa de disponibilidade.
• Fazemos o possível para checar cada oferta, mas erros acontecem: engano de digitação, mudança de preço no meio do caminho, anúncio alterado pelo vendedor. Não respondemos por prejuízo decorrente de informação incorreta divulgada de boa-fé.

4. A compra é com a loja

Ao clicar num link nosso você é levado ao site da loja, e dali em diante a relação de consumo é exclusivamente entre você e ela. Isso inclui pagamento, emissão de nota, entrega, prazo, troca, devolução, garantia, arrependimento e qualquer atendimento posterior.

Não intermediamos a compra e não temos acesso ao seu pedido. Problema com produto ou entrega deve ser tratado com a loja ou com o vendedor do marketplace, que são os responsáveis legais pela venda. Seus direitos de consumidor, previstos no Código de Defesa do Consumidor, você exerce contra quem vendeu.

5. Links de afiliado

Nossos links são de afiliado: quando a compra acontece, a loja nos paga uma comissão. Você paga exatamente o mesmo preço — a comissão sai da margem da loja, não do seu bolso. É o que mantém o grupo gratuito. Como participante do Programa de Associados da Amazon, recebemos por compras qualificadas.

A menção aos nomes e logotipos das lojas é descritiva, para indicar a origem das ofertas. Não somos parceiros oficiais, representantes nem endossados por nenhuma delas, e as marcas pertencem aos seus respectivos titulares.

6. Como o grupo funciona

Os grupos são somente leitura: apenas os administradores publicam. Você não envia mensagem — recebe a oferta e clica no que interessar. Isso é proposital, e é o que mantém o canal limpo, sem conversa, corrente ou spam cobrindo as ofertas.

Pedimos apenas que você não use a lista de participantes para abordar pessoas ou enviar propaganda, e que não se passe por administrador do DeuOferta. Quem descumprir é removido sem aviso prévio.

Podemos remover participantes, encerrar grupos, mudar a frequência de envio ou descontinuar o serviço a qualquer momento — ele é gratuito e não gera obrigação de permanência para nenhum dos lados. E você sai quando quiser, sem avisar ninguém.

7. Segurança: o que nunca faremos

Nunca chamamos ninguém no privado. Todo contato nosso acontece dentro do grupo, à vista de todos. Se alguém mandar mensagem particular dizendo ser do DeuOferta, não somos nós.

E nunca pediremos senha, código de verificação do WhatsApp, dados de cartão, PIX, depósito, taxa de participação ou cadastro em qualquer sistema. Não fazemos sorteio, rifa nem promessa de renda.

Recebeu algo assim em nosso nome? É golpe. Não responda e avise em deuoferta.oficial@hotmail.com.

8. Limites da nossa responsabilidade

O serviço é oferecido no estado em que se encontra, gratuitamente e sem garantia de disponibilidade contínua — pode haver interrupção por falha técnica, bloqueio de plataforma de terceiro ou manutenção.

Nos limites da lei, não respondemos por prejuízo decorrente de: oferta encerrada ou alterada pela loja; informação incorreta divulgada de boa-fé; decisão de compra do participante; conduta de lojas, vendedores ou outros participantes; indisponibilidade do WhatsApp ou de qualquer serviço de terceiro. Nada aqui afasta direitos que a legislação consumerista garanta de forma inafastável.

9. Conteúdo e propriedade intelectual

A marca DeuOferta, o site e os materiais que produzimos são nossos. Imagens e descrições de produto pertencem às lojas e aos fabricantes, e aparecem aqui apenas para identificar a oferta divulgada.

10. Mudanças e lei aplicável

Podemos alterar estes termos; a data no topo da página indica a versão vigente, e continuar usando o serviço depois dela significa aceitá-la. Alteração relevante é avisada no grupo.

Estes termos são regidos pela lei brasileira, e fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventual controvérsia.

11. Contato

Dúvida, reclamação ou pedido relativo a dados pessoais: deuoferta.oficial@hotmail.com.